您手中的yinhang卡，无需输入密码，无需签名确认，默认开通，消费认卡不认人，每天zui高可刷3000元等，这些您知道放心吗？多级泵
在“小额免密免签”功能相关报道推出后，许多消费者纷纷表示：“不用输密码不用签字就能消费，不知道我的yinhang卡默认开启有这项功能？”“办卡时没有任何书面或口头提醒，这是不尊重消费者的知情权！”隔膜泵
针对消费者的反馈，有新闻记者在多家银行进行了测试，结果无论是在柜台人工办卡，还是在自助发卡机上办卡，都没有口头或书面任何形式的主动提示。潜水泵
对此，银联方面认为，小额免密免签支付默认开启并不是不尊重客户知情权，而是银联标准下yinhang卡的一项基本功能，与yinhang卡的跨境消费、插卡取现等功能一样，无法把yinhang卡的每项功能都载入到合约中。根据惯例，银联也无法在持卡人的每项功能开通时都要求用户签字确认。银联方面负责人认为，这并不是大家认为的“新功能”，所以默认开通不存在不尊重用户知情选择权的问题。油桶泵
有专家表示，这无疑是“诡辩”，默认开启不只消费者的知情权受到了伤害，实际上消费者的自主权更是受到了侵害。
银联、银行都想“甩锅”？对免密免签支付情况下的刷卡风险，银联方是否负有对客户或消费者的提醒告知义务？
对此，中国银联方面认为，银联在小额双免业务开展之初即重视持卡人的权益保护，并明确了发卡银行应向持卡人告知小额双免的业务，保护持卡人的知情权和选择权。但根据记者测验遇到的普遍无提醒无告知的情况，中国银联则表示，他们作为yinhang卡联合组织，并不与用户直接接触，我们只能在业务处理流程中督促银行尽到告知业务，但是各行在操作流程上可能存在一定的差异或不同，因此告知效果也相应存在着一定的差异和不同。
面对默认开启且上调额度后，告知义务究竟归谁？多家银行都是类似回复：该功能是银联芯片卡本身所具备的，银行只是按规定办发卡。
有银行人员吐槽到：“因为要说的实在太多，给客户办卡时还要承担大量的营销任务与一系列操作流程注意问题，如果用户不主动提问我们一般也不会主动说。”还有银行柜员认为，“这个功能是银联默认开启的，却要银行在办卡时告诉持卡人”，让银行挨骂，“这个锅银行不背”。
根据推算，目前约10亿张yinhang卡会因开启双免功能面临相应的风险。如果双免功能一旦遭遇盗刷，将如何赔付？
对于这个消费者关心的问题，中国银联表示，设有专门的赔付机制，可对挂失前72小时内被盗刷银联卡的资金损失，做出每人每年zui高不超过3万元的赔付。
对此，消费者却并不满意。除了上述问题还有诸多问题等待解决，有支付行业的业内人士判断，银联对于“双免”功能安全性是不自信的，所以才对赔付机制设置众多障碍。
一些业内专家认为，应当取消或关闭“双免”功能默认开通的形式，将知情选择权归还用户，在获得用户的明确授权后重新开启“双免”功能。
